プライバシーポリシー (Privacy Policy)
Kame Iro(以下「当店」といいます)は、お客様のプライバシー保護を最優先事項と認識しております。このページでは、当店のウェブサイトおよびサービスを通じて収集されるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明いたします。
収集する情報の種類 (Types of Information We Collect)
当店は、お客様が自発的に提供する以下の情報を含む、様々な種類の情報を収集する場合があります。
- 個人特定情報: お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所(テイクアウトや仕出しの際に必要となる場合)。これらの情報は、オンライン注文、お席のご予約、仕出しのご依頼、その他当店へのお問い合わせの際にご提供いただくことがあります。
- 予約情報: 予約日時、人数、特別なリクエスト(アレルギー、記念日など)。
- 注文履歴: オンライン注文を通じて行われた過去の注文情報。
- 通信データ: 当店へのご意見やご質問フォームを通じた記録。
また、当店のウェブサイトを訪問する際、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、参照元ページなどの非個人特定情報が自動的に収集されることがあります。これは、ウェブサイトの改善と利用状況の分析のために利用されます。
情報の利用目的 (How We Use Your Information)
当店は、収集したお客様の情報を以下の目的で利用いたします。
- サービス提供のため: お席の予約、オンライン注文の処理、仕出しの手配、およびこれらのサービスに関するご連絡のため。
- お客様対応のため: お問い合わせやご意見への対応、サポート提供のため。
- サービスの改善のため: 当店のウェブサイトの機能性向上、メニュー開発、お客様体験の最適化のため。
- 法的義務の遵守のため: 適用される法令、規制、法的手続きを遵守するため。
情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)
当店は、お客様の個人情報を、お客様の同意なく第三者に販売、貸与、または共有することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 業務委託先: 当店のウェブサイト運営、予約システム、オンライン注文サービスなど、当店の事業活動をサポートするために、信頼できる第三者のサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当店との契約に基づき、お客様の情報を厳重に保護する義務を負います。
- 法的要請: 法令に基づく開示義務、裁判所の命令、政府機関からの要請などにより、開示が必要と判断された場合。
- 権利および財産の保護: 当店、お客様、または第三者の権利、財産、安全を保護するために必要であると合理的に判断される場合。
データセキュリティ (Data Security)
当店は、お客様の個人情報の不正アクセス、開示、変更、破壊から保護するために、適切な物理的、電子的、および管理上の措置を講じています。しかし、インターネット上でのデータ送信は100%安全ではないため、当店は情報の絶対的なセキュリティを保証することはできません。
クッキー (Cookies)
当店のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの利用状況分析のためにクッキーを使用することがあります。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、個人を特定する情報を含みません。ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否したり、クッキーが送信される際に通知したりすることができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が制限される可能性があります。
お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているかについて確認する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報を訂正するよう当店に求める権利。
- 消去権: 特定の状況下で、ご自身の個人情報の消去を当店に求める権利(忘れられる権利)。
- 処理の制限権: 特定の状況下で、個人情報の処理を制限するよう当店に求める権利。
- データポータビリティ権: ご自身の個人情報を構造化された、一般的に利用され機械可読な形式で受け取る、または他の管理者へ転送するよう当店に求める権利。
- 異議を唱える権利: 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
未成年者のプライバシー (Children's Privacy)
当店のサービスは、未成年者を対象としたものではありません。当店は、親または保護者の同意なく、意図的に未成年者から個人情報を収集することはありません。未成年者から個人情報が収集されたことが判明した場合、速やかにその情報を削除いたします。
プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当店は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、このページに最新のプライバシーポリシーを掲載することで通知いたします。お客様には定期的にこのページを確認することをお勧めいたします。
お問い合わせ (Contact Us)
このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
Kame Iro
〒106-0044
東京都港区東麻布3-12-8
スイート 201